Спасибо
Голосов: 5
Просмотров: 82

Ателье "МИЛА"

Советская, 83,
89622361647

О компании

Индивидуальный пошив и ремонт одежды из кожи, меха, текстиля. Свадебные и вечерние платья, полный перекрой меховых и кожаных изделий. Посадка по фигуре готовой одежды. Ремонтные работы любой сложности. Пошив сумок, кошельков, визитниц.

На Карте
Фотографии
Посмотреть улицу

Отзывы

Если вы уже воспользовались услугами этой компании то пожалуйста оставьте отзыв, это поможет другим пользователям узнать хорошие, а быть может и плохие стороны фирмы.

ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ
Ольга

Не могу оставить без ответа отзыв Веры. Я руководитель ателье "Mila". Девушку Веру очень хорошо запомнила, т.к. сама лично принимала заказ... Ситуация банальная - девушка очень долго не могла определится с "правильной" длиной широких шёлковых брюк от костюма. Несколько раз закалывали с разной длиной - чуть выше, чуть ниже, в конце концов она определилась и я зафиксировала насколько их нужно укоротить. Вера попросила сделать подгибку низа как можно шире ("на всякий случай, если вдруг после стирки сядет" и т.п....) Когда начали оформлять заказ, девушка поинтересовалась сможем ли мы в тон подобрать нитки. Я предложила ей на выбор 4 близких по тону к ткани и строчкам катушек, одна из них точно совпадала по цвету со строчками на брюках. Она ещё минут пять думала, какие нитки выбрать. Рассказала, что в другом ателье ей уже какое-то (не помню точно) шелковое изделие испортили, просила очень аккуратно всё сделать. Сделать все надо было срочно, договорились, что в 12 часов она придет и заберет брюки.
В нашем ателье к любым, даже самым простым заказам, относятся очень тщательно. Для нас на первом месте качество работы. Работают у нас отнюдь не домохозяйки, а мастера с профильным образованием и опытом работы не менее 20 лет. К этому заказу, учитывая характер девушки и сложность обработки ткани, отнеслись очень трепетно. Брюки были подшиты идеально - сама проверяла (работу выполняла не я)... Девушка же к 12 часам не пришла, в конце рабочего дня за брюками приехал её муж.
Каково же было моё удивление, когда после 20 часов раздался звонок от Веры... Я разговаривала с ней и её мужем. Это была просто истерика, она требовала, что бы я сейчас же, НЕМЕДЛЕННО переделала брюки, т.к. они оказались короче на "ЦЕЛЫЙ сантиметр". Это брюки, которые свободно сидят на талии, и позволяют их поднять-опустить на 1-2 см, из под которых должны были быть видны каблуки... Я естественно объяснила, что мы укоротили ровно на столько, насколько ею было принято решение. Удлинить их конечно возможно, но не сейчас, а завтра. Тогда она заявила, что одна штанина оказалась короче другой. Т.к. я своими глазами видела идеально одинаково подшитые брюки, я конечно предложила вместе промерить штанины, на что она заявила, что уже не получится, т.к. она распорола одну штанину и вымерить теперь невозможно. После этого я и сказала что не нужно было распускать швы, раз она хотела доказать, что штанины были разной длины. Тут уже картинка стала ясной окончательно - девушке не понравилась длина, которую она выбрала в ходе длительных раздумий и она решила сама их удлинить, но поняла в процессе, что шелк ткань сложная и у самой не получится...
Трубку взял муж и настойчиво и нервно предложил брюки привезти "к вам домой, в любой конец города", что бы я их переделала "прямо сейчас, завтра у нас поезд"...
Я пыталась успокоить девушку, объясняла, что сантиметр при таком покрое и длине вообще никакой роли не играет, не стоит из-за него трепать нервы себе и мужу. Удлинить их можно будет и после её возвращения из отпуска. В качестве аргументов, которые меня должны были убедить сделать работу "прямо сейчас" прозвучала угроза "тогда я такие отзывы на всех сайтах про вас напишу..." После этого я вежливо прервала наш разговор.
Я никогда раньше не смотрела отзывы о нашем ателье в интернете, т.к очень часто слышу много приятных слов по поводу нашей работы устно от наших постоянных клиентов и уверена в высоком качестве нашей работы. Нам этого вполне достаточно.
Но кто-то из знакомых недавно этот отзыв увидел, и поинтересовался была ли действительно такая девушка, или же это, как обычно, пишут конкуренты... Можно было конечно, все это оставить на совести Веры, но так как для кого-то имеют значение отзывы на сайтах, решила написать как всё это было на самом деле...

28/08/16
Марина

Шили свадебное платье дочери и платья подружкам невесты. Очень сильно нервничали - времени было в обрез, затянули с выбором кружев и ткани. Но все закончилось просто отлично. Результатом очень довольны. СПАСИБО!!!

27/07/16
Вера

Худшего "ателье" я еще не встречала! Нужно было подшить (укоротить) шелковые брюки от дорогого костюма, так как через день собиралась ехать на курорт. Во-первых, их сделали короче, чем нужно, хотя я специально надевала босоножки с которыми собиралась носить брюки, когда "портниха" ставила метку. Так же, она отказалась срочно переделать свою работу, сославшись на конец рабочего дня, хотя я объясняла ей, что поздно вечером у меня поезд... Во-вторых, я просила оставить 4 сантиметра на подгибку ткани, если вдруг после стирки брюки сядут, чтобы можно было их удлинить. И так как мне пришлось самой второпях переделывать ее работу, то то что что я обнаружила распоров швы, меня окончательно повергло в ШОК и дикое НЕДОУМЕНИЕ! Брюки были отрезаны настолько криво, что мне кажется, что даже дошкольник отрезал бы ровнее! Как-будто ткань ножницами с закрытыми глазами резали - прямо волнами, длиннее, короче, где-то вообще куски выхватили..! И подогнула она где 3, где 4 см., из-за чего и сидели-то они неровно и некрасиво. Когда я ей позвонила и высказала естественное недовольство такой работой, она мне объявила, что и перешивать-то их не будет, так как не надо было ее швы распарывать! Представляете, какая наглость! Мне кажется, что там вообще не портнихи сидят, а криворукие, безработные домохозяйки - не адекватные к тому же! Продают там все подряд, даже консервы! :-))) Роспотребнадзор, ау-у!

16/06/16
Алена

Шила костюм и платье в ателье "Мила". Осталась всем довольна. Мастера высокого класса. Особая благодарность мастеру Константину. Просто пришла с картинкой костюма. Все сшили точь в точь. Еще раз приду в ателье.

16/05/17

QR-код с информацией

Отсканируйте данный QR-код и вам будет предложено создать контакт с данными «Ателье "МИЛА"»

Смотрите также

602 метра
агентство торжеств, Премьер
кафе-студия, Галерея
сервисный центр, Samsung

Другие компании

293 метра
Интернациональная, 16,
3934 метра
б. Строителей, 2в,
974 метра
ул. Карла Маркса, 161, 25